Политика конфиденциальности

Администрация сайта esc.msk.ru (далее по тексту — Сайт) обязуется сохранять вашу конфиденциальность в Интернете. Мы уделяем большое внимание охране предоставленных вами данных.

Актуальная версия данного документа расположено по адресу: http://esc.msk.ru/confidential/

Зачем мы собираем ваши персональные данные

Цели, в которых мы собираем персональные данные:

• Создание учетной записи и идентификация пользователя.

  Чтобы вы могли использовать персонализированные части Сайта и сервисы. Например, для оформления и уточнения статуса заказа.

• Установление с пользователем обратной связи.

  Чтобы мы смогли ответить на ваши запросы, касающихся использования Сайта и оказания услуг.

• Уведомление пользователя по электронной почте, телефону, sms.

  Чтобы информировать об изменениях в статусе заказа, специальных предложениях, ценах, новостей и иных сведений от имени Сайта

• Предоставление Пользователю эффективной технической поддержки.

  При возникновении проблем, связанных с использованием Сайта, оказания услуг и/или поставки товара.

• Выполнение договорных обязательств.

  Для оформления договоров поставки и/или оказания услуг.

• Повышение удобства использования Сайта.

  Чтобы устранять проблемы в работе Сайта и разрабатывать новый функционал.

Как и какие данные мы собираем

Мы собираем и используем ваши персональные данные только в случае вашего добровольного согласия и только те, которые необходимы, для достижения целей указанных выше. В зависимости от цели это может быть:

• Персональная информация,

  которую вы оставляете при регистрации, отправлении форм с Сайта и оформлении заказов. Это такие данные как ваше имя, номер телефона, адрес, пол, возраст, паспортные данные.

• Электронные данные,

  которые получает сервер при установки соединения с вашим браузером — HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении, а также другая техническая информация необходимая для корректного отображения содержимого Сайта. По этим данным нам невозможно идентифицировать личность посетителя.

Мы не проверяем предоставленную вами персональную информацию и не можем судить о ее достоверности, а также о том, обладаете ли вы достаточной правоспособностью для предоставления вашей персональной информации. Тем не менее мы исходим из того, что вы предоставляете достоверную и достаточную персональную информацию, а также своевременно обновляете ее. Сбор и обработка ваших данных проводится соответствии с законами, действующими на территории Российской Федерации.

Файлы cookie

Для корректного отображения содержимого и для удобства использования Сайта мы используем cookie файлы. Это небольшие файлы, которые хранятся на вашем устройстве. Благодаря файлам cookie просмотр Сайта становится значительно более удобным. Они помогают сайту запомнить информацию о вас, например на каком языке вы просматриваете сайт и какие страницы вы уже открывали, эта информация будет полезна при следующем посещении. Подробнее об этих файлах можно узнать перейдя по ссылке https://ru.wikipedia.org/wiki/Cookie . Собранные данные будут храниться на вашем устройстве в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов cookie, но не превышая срока, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены из вашей системы. Вы можете настроить прием или блокировку cookie в браузере самостоятельно. Невозможность принимать cookie может ограничить работоспособность Сайта.

Кто обрабатывает информацию

Для того чтобы вы могли пользоваться сайтом и контактировать с нашими сотрудниками информацию собирает и использует ООО «Энергобыт Сервис» зарегистрированное по адресу: 141402, Московская обл., г. Химки, ул. Энгельса, д. 10/19 пом. V

Где хранится и обрабатывается информация?

Мы осуществляем запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Сколько времени хранится персональная информация

Персональная информация хранится столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

Использование персональных данных другими сервисами

На этом Cайте используются сторонние интернет-сервисы, осуществляющие независимый от нас сбор информации: Yandex.Metrica. Собранные ими данные могут предоставляться другим службам внутри этих организаций, они могут использовать данные для персонализации рекламы своей собственной рекламной сети. Вы можете прочитать пользовательские соглашения этих организаций на их сайтах. Там же вы можете отказаться от сбора ими персональных данных, например при помощи блокировщиков:

• блокировщик Яндекс Метрики — https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html.

Мы не передаем персональные данные другим организациям и службам, не указанным в данной политике конфиденциальности. Исключение составляет только передача информации при законных требованиях государственных органов уполномоченных осуществлять данные действия.

Сайт может содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются нами. Мы не несем ответственность за их содержание. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете, если она там есть.

Изменения в политике конфиденциальности

Сайт может обновлять нашу политику конфиденциальности время от времени. Мы сообщаем о любых изменениях, разместив новую политику конфиденциальности на этой странице. Мы отслеживаем изменения законодательства, касающегося персональных данных в Российской Федерации.

Обратная связь, заключительные положения

Связаться с администрацией Сайта по вопросам, связанным с политикой конфиденциальности можно по адресу: info@esc.msk.ru , либо с помощью контактной формы указанной в соответствующем разделе Сайта. Если вы не согласны с данной политикой конфиденциальности, вы не можете пользоваться услугами Cайта, в этом случае вы должны воздержаться от его посещения.